Phishing |
Věnujte zvýšenou pozornost emailovým zprávám, které dostáváte
Nereagujte na emailové zprávy, které jste obdrželi od neznámých adresátů, nebo na zprávy s podezřelým názvem či obsahem. Pokud takový podvodný email obdržíte, neodpovídejte na něj, neklikejte na vložené odkazy, neotevírejte přílohy. Útočníci toho mohou zneužít a nainstalovat do vašeho počítače škodlivý program, pomocí kterého následně mohou získat vaše citlivé bezpečnostní údaje. Česká spořitelna nikdy neoslovuje klienty v otázkách bezpečnosti emailem a nikdy po nich touto cestou nevyžaduje osobní ani bezpečnostní údaje.
Nereagujte na výzvy k instalaci bezpečnostní aplikace
Váš mobilní telefon je důležitý bezpečnostní prostředek při používání internetového bankovnictví, a proto ho pečlivě chraňte. Nereagujte na výzvy k instalaci bezpečnostní mobilní aplikace z emailu, SMS zprávy či z internetových stránek. Nabídka může být podvržená virem, který máte ve svém počítači. Instalujte si aplikace výhradně z oficiálních obchodů (App store, Google play a Windows phone store) - Nikdy neinstalujte do svých počítačů programy ze zdrojů, které nemáte prověřeny.
Mějte správně nastavený svůj "chytrý" mobilní telefon
"Chytrý" telefon obsahuje operační systém podobně jako počítač. Je tedy nutné při jeho používání být více obezřetný a dbát na bezpečnost. Nepoužívejte programové úpravy svého chytrého mobilního telefonu, které umožňují plný administrátorský přístup. U telefonů se systémem Android zakažte "instalaci z neznámých zdrojů". Touto úpravou si zajistíte, že si stahujete a instalujete aplikace pouze z oficiálního úložiště.
Dodržujte základní bezpečnostní pravidla
Chraňte svůj počítač |
a) Heslo - Nikdy nesdělujte svoje bezpečnostní údaje dalším osobám a nevkládejte je do aplikací, pokud nemáte jistotu, že pracujete na stránkách www.servis24.cz
b) Autorizační SMS - Před zadáním kódu důsledně zkontrolujte uvedené údaje a potvrďte si tak, že se jedná o vámi zadanou transakci. Autorizační kód z SMS zprávy nikdy nikomu nesdělujte ani nepřeposílejte!
Chraňte si svůj počítač i mobilní telefon
a) Používejte podporovaný operační systém a internetový prohlížeč - instalujte pravidelné bezpečnostní záplaty a balíčky, které výrobce doporučuje.
b) Používejte antivirový program - instalujte pravidelné aktualizace
V případě, že zaznamenáte nezvyklé chování ve svém internetovém bankovnictví, např. zmíněné nabízení instalace bezpečnostní aplikace do mobilního telefonu, neprodleně kontaktujte bezplatnou informační linku České spořitelny 800 207 207
.
Podívejte se na Zásady bezpečného používání Internetbankingu
na https://www.csas.cz/bezpecnostnidesatero
a na video, jak bezpečně používat internetové bankovnictví na https://www.yo utube.com/watch?v=sQAd58te3yo
Sledujte i naše internetové stránky www.csas.cz/phishing, kde naleznete základní informace o phishingu.